Избранное (0)
В избранном нет товаров
Используйте каталог или поиск, чтобы найти интересующий вас товар
Корзина (0)
Ваша корзина пуста
Подберите себе товары в каталоге
доставка
Уважаемые покупатели!
После оформления заказа на нашем сайте с Вами свяжутся менеджеры интернет-магазина для подтверждения заказа и согласования условий доставки.
Обработка заказа
- Будние дни с 9:00 до 21:00 мск
- Выходные и праздничные дни с 9:00 до 18:00 мск
Отгрузка в транспортные компании
- Пн (с 9:00 до 17:00) – Вс (с 9:00 до 12:00)
- Если заказ был оформлен после 14:00, то он будет отгружен на следующий день. Доставка в праздничные дни согласовывается индивидуально с нашими менеджерами.
Оформление заказа
- При перемещении товара из розничных магазинов срок доставки может быть увеличен. За уточнением сроков обращайтесь к нашим операторам.
- В одном заказе покупатель может оформить не более 10 позиций.
- В случае, если покупатель оформил более одного заказа, для оптимизации сборки и отправки, интернет-магагазин оставляет за собой право консолидировать их в одну доставку.
- Заказы без 100% предоплаты, могут находиться в резерве не более 3 дней.
СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК (доставка в пункты самовывоза или курьерская доставка).
Для Москвы и Санкт-Петербурга срок доставки может составлять от 2 до 3 рабочих дней.Для регионов срок доставки может составлять от 2 до 8 рабочих дней в зависимости от удаленности.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и корректном выборе города доставки.
Бесплатная доставка осуществляется при условии выкупа товара на сумму от 20 тыс. руб. (без учета доставки), в других случаях стоимость доставки оплачивается согласно тарифам выбранной транспортной компании.
При оплате онлайн(банковская карта, Подели, ЯндексСплит) стоимость доставки будет возвращена после выкупа товара.
При оплате онлайн(банковская карта, Подели, ЯндексСплит) стоимость доставки будет возвращена после выкупа товара.
Отследить заказ можно по Вашему номеру заказа по ссылке: Отслеживание СДЭК
При получении заказа предоставляется возможность примерки товара в течение 15 минут (дополнительные 15 минут оплачиваются отдельно курьеру СДЭК в размере - 170 руб.).
Срок бесплатного хранения заказа в пункте самовывоза СДЭК составляет 7 дней, продление срока хранения заказа - 30 руб. в сутки.
Предусмотрен частичный выкуп или полный отказ. Не подошедший товар следует отдать обратно сотруднику пункта выдачи заказов и оплатить только стоимость доставки, указанную при оформлении заказа.
После покупки, возврат не подошедшего товара осуществляется за счет клиента, подробнее во вкладке: Возврат
Самовывоз из магазина LUSIO
- Срок доставки: 3 дня
- Срок бронирования: 5 дней
- Способ оплаты: при получении - наличными или банковской картой.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
Email: manager@lusio.ruТелефон: 8 800 551-66-30
WhatsApp: +7 916 884-99-95
Мы на связи в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
оплата
Оплата онлайн на сайте lusio.ru
При оформлении заказа на сайте его можно сразу оплатить банковской картой, совершив 100% предоплату. Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «Яндекс.Деньги» для ввода реквизитов Вашей карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Оплата заказа с помощью сервиса Яндекс Пэй и Сплит
Оплатить заказ на сайте и в приложении можно с помощью сервиса Яндекс Сплит. 25% спишутся сразу, а остальное — тремя платежами через каждые две недели. Это не кредит, а обычная оплата картой, но частями.Как воспользоваться:
- Соберите корзину и перейдите к оформлению заказа на сайте
- На этапе выбора способа оплаты нажмите кнопку «Оплата Сплит»
- Откроется страница сервиса Яндекс Пэй — введите номер телефона
Как работает Сплит:
- Сервис делит сумму покупки на четыре части и формирует график платежей. Стоимость заказа при оплате через Сплит может составлять до 150 000 рублей с учетом доставки
- Первый платеж списывается в день покупки, следующие три — автоматически частями через каждые две недели
- Внести платеж или всю сумму раньше срока, изменить данные карты или отслеживать график платежей можно в мобильном приложении сервиса Яндэкс Пэй
Доставка, возврат и бонусные баллы:
- Заказ будет собран и передан в доставку сразу после внесения первого платежа
- Если вы решите вернуть покупку, выплаченная сумма поступит на банковскую карту, указанную на странице сервиса Яндекс Пэй. Точная сумма возврата зависит от количества платежей, который вы успели внести
- Подробнее о сервисе на split.yandex.ru
Оплата заказа с помощью сервиса «Подели»
Оплатить заказ на сайте Lusio можно с помощью сервиса Альфа-банка Подели. 25% спишутся сразу, а остальное — тремя равными платежами через каждые две недели. Это не кредит, а обычная оплата картой, но частями.Как воспользоваться:
- Cоберите корзину общей суммой не более 40 000 рублей
- На этапе выбора способа оплаты нажмите кнопку «Оплата Подели»
- Откроется страница сервиса Подели — введите ФИО, дату рождения, номер телефона, e-mail и данные банковской карты
Как работает Подели:
- Сервис делит сумму покупки на четыре равные части и формирует график платежей. Стоимость заказа при оплате через Подели может составлять до 40 000 рублей с учетом доставки
- Первый платеж списывается в день покупки, следующие три — автоматически равными частями через каждые две недели
- Внести платеж или всю сумму раньше срока, изменить данные карты или отслеживать график платежей можно в мобильном приложении сервиса Подели
Доставка, возврат и бонусные баллы:
- Заказ будет собран и передан в доставку сразу после внесения первого платежа
- Если вы решите вернуть покупку, выплаченная сумма поступит на банковскую карту, указанную на странице сервиса Подели. Точная сумма возврата зависит от количества платежей, который вы успели внести
- Подробнее о сервисе на podeli.ru
Наличными курьеру при получении заказа
После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет фискальный чек на все купленные товары.
Банковской картой при получении заказа
До оплаты заказа вы можете открыть посылку и проверить соответствие товара заказанному и его качество, а также примерить вещи (15 минут, дополнительное время на примерку согласовывается с курьером, детали доставки вы можете уточнить в разделе "Доставка"). Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.
Наличными или банковской картой на кассе магазина при выборе самовывоза из магазина
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Добавление товара в корзину:- Выберите нужный товар на сайте интернет-магазина.
- Выберите нужный размер/цвет и нажмите кнопку "Добавить в корзину".
Переход к оформлению заказа:
- Найдите иконку корзины в верхнем правом углу сайта и нажмите на неё.
- В открывшейся корзине нажмите кнопку "Перейти к корзине".
Ввод контактных данных:
- Чтобы копить бонусы и расплачиваться ими, войдите или зарегистрируйтесь.
- Для регистрации заполните обязательные поля: имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты.
Выбор способа оплаты и доставки:
- Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты (банковской картой, наличными курьеру, сервисы с отсрочкой платежа и т.д.) и доставки (курьером, в пункт выдачи, самовывос из магазина). Подробнее об оплате на странице Оплата
- Обратите внимание на стоимость и сроки доставки, эту информацию вы найдете на странице "Оформления заказа". Подробнее о доставке на странице Доставка
Выбор адреса доставки:
- Укажите полный адрес, куда нужно доставить заказ, включая город, улицу, дом и квартиру.
Подтверждение заказа:
- Просмотрите все введенные данные, убедитесь в их правильности. Нажмите кнопку "Подтвердить заказ", "Оплатить" или "Завершить заказ".
Получение подтверждения:
- После успешного оформления заказа вы получите SMS или email-уведомление с номером заказа и деталями вашей покупки.
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь с заказом, свяжитесь с нами любым другим удобным для вас способом:
- Email: manager@lusio.ru
- Телефон: 8 (800) 551-66-30
- WhatsApp: +7 916 884-99-95
В будние и выходные дни с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Отгрузка подтвержденных заказов осуществляется ежедневно (по будням с 9:00 до 16:00, по выходным с 9:00 до 12:00 по московскому времени).
