Конфиденциальность и Оферта

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Термины и определения:

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Прогресс» (ИНН 7713800813 Юридический адрес 111116, г.Москва, Энергетическая ул., д.16, корп. 1, помещение Ш ).

Пользователь/ Покупатель – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте и получившее уникальные реквизиты авторизации (логин и пароль).

Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.lusio.ru

Логин и Пароль - уникальные реквизиты авторизации Пользователя/ Покупателя на Сайте, необходимые для пользования Сервисами Сайта, а также для осуществления покупок товаров интернет-магазина.

Интернет-магазин – Сайт, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.

Сервисы Сайта – все услуги, доступные для использования на Сайте https://www.lusio.ru
Заказ – процесс покупки Товара на Сайте https://www.lusio.ru, включает персональную информацию Пользователя/ Покупателя.

Товар(ы) – одежда, аксессуары, а так же иные изделия в ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.

Персональная информация – информация, которую Пользователь/ Покупатель предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя/ Покупателя, согласно перечню в п.1.3. Соглашения.

Регистрация – действия по созданию Пользователем/ Покупателем учетной записи с использованием электронной почты Пользователя/ Покупателя, а именно на указанный адрес электронной почты приходит письмо, регистрация завершается переходом по гиперссылке или получением письма с логином и паролем. Данными действиями (включая дальнейшее использование логина и пароля на Сайте) Пользователь/ Покупатель дополнительно подтверждает, что условия настоящего Соглашения Пользователю / Покупателю полностью ясны и он выражает полное свое согласие с Соглашением.

Учетная запись – персональный раздел Пользователя/ Покупателя на Сайте, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля), предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Пользователем/ Покупателем, и управления Заказами.

Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок товара интернет- магазина на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение, регулирующее отношения ООО «Прогресс» и Пользователя/Покупателя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя/Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.

Информационная рассылка – это информация, которая высылается в SMS-сообщении на номер телефона и электронную почту Пользователя/Покупателя, дающая возможность: получить номер и статус заказа. Без информационной рассылки оформление заказа невозможно, так как будет отсутствовать возможность информирования Пользователя/ Покупателя о факте совершения заказа, номере и статусе Заказа.

Рекламная рассылка – рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях происходит только с согласием Пользователя/Покупателя путем SMS-рассылки, e-mail-рассылки, по номеру телефона и/или по адресу электронной почты указанной Пользователем/ Покупателем.

1. Обработка персональных данных:
1.1. Пользователь/ Покупатель (субъект персональных данных) подтверждает, что действует в своей воли и в своем интересе и осознает, что проставляя «галочку» в соответстсвующем поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности» данным действием дает согласие на обработку ООО «Прогресс» (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению ООО «Прогресс») своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребенка, которому Пользователь/ Покупатель приходится отцом/ матерью /опекуном/ попечителем.
1.2. Цель обработки персональных данных: заключение и исполнение гражданско- правовых договоров; рассмотрение / предъявление претензий, исковых заявлений субъектов персональных данных; предоставление третьим лицам сведений о субъектах с их письменного согласия; исполнение запросов по оперативно-розыскной деятельности; с целью обработки, регистрации сведений, необходимых для реализации бонусной Программы Продавца (если такие имеются): направления в адрес субъектов – участников бонусной Программы – специальных предложений (если такие программы проводятся Продавцом); информации о новых товарах и рекламных акциях; ответов на запросы; выполнения обязательств перед субъектами как покупателями товаров и потребителями услуг, для регистрации Пользователя/ Покупателя в Интернет-магазине; для выполнения своих обязательств перед Пользователем/ Покупателем; для обработки и доставки заказов Пользователя/ Покупателя; для оценки и анализа работы Интернет-магазина; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом (если такие имеются); для восстановления пароля; для осуществления рекламной рассылки, обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей; предоставления Пользователем/ Покупателем эффективной клиентской поддержки.
1.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: ФИО, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, даты рождения детей в возрасте до 14 лет, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину, который хранится в зашифрованном виде, адрес для доставки Заказов;
1.4. Наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Прогресс»:
ООО «Прогресс», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 5147746454928 идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7713800813, адрес места нахождения: 109382, Москва, Егорьевский проезд, д. 2А стр.17
ФГУП «Почта России», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1037724007276, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7724261610, адрес места нахождения: 131000 г. Москва Варшавское шоссе, 37.
ООО "РИТЕЙЛ РОКЕТ", основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1137746805052, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7705549272, адрес места нахождения: 125315, город Москва, Ленинградский проспект, дом 74 а помещение VIII, комната 17.
ООО, небанковская кредитная организация «Яндекс.Деньги», лицензия Банка России No3510-К от 27.03.2015 г., ОГРН 1127711000031, адрес места нахождения: 119021, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 44
ООО «Алдан технологии», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1127746645531, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7714881847, адрес места нахождения: 125319 г. Москва, Кочновский проезд, д. 5, стр. 2
ООО «СДЭК», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1165256052280, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 5256149062, адрес места нахождения: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская , д. 14
ИКОМЗ ХОЛДИНГ ЛИМИТЕД, Регистрационный номер: 309897, Юридический и почтовый адрес: Георгиу Кариу, 6В, офис 6В, Дасуполи, Строволос, 2014, Никосия, Республика Кипр
1.5. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие и используемые способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (в том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
1.6. ООО «Прогресс» защищает персональную информацию Пользователем/ Покупателем в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Пользователя/ Покупателя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/ или случайного доступа к ней, ООО «Прогресс» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем/ Покупателем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации Пользователя/ Покупателя, ООО «Прогресс» сохраняет ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем/ Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
1.7. Обработка персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки с передачей по внутренней сети юридического лица, по сети Интернет.
1.8. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных – 50 (пятьдесят) лет с даты указанной в данном согласии.
1.9. ООО «Прогресс» хранит информацию по заказам Пользователя/ Покупателя в течение 5 (пяти) лет с даты заказа.
1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем/ Покупателем на сайтах https://www.lusio.ru через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона
1.11. ООО «Проресс» обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных (своих или ребенка)
1.12. ООО «Прогресс» не проверяет достоверность предоставленной Пользователем/ Покупателем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. ООО «Прогресс» исходит из того, что Пользователь/Покупатель предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь/ Покупатель.
1.13. ООО «Прогресс» вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на устройство пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и могут передаваться третьим лицам и сервисам для упрощения навигации и для ее адаптации к потребностям пользователя.
1.14. ООО «Прогресс» не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
1.15. При обработке персональных данных пользователей ООО «Прогресс» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных»

2. Изменение Пользователем/Покупателем персональной информации:
2.1. Пользователь/ Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в личном кабинете в части ФИО, номера телефона, пароля, адреса для доставки Заказов.

3. Отказ от рекламных рассылок:
3.1. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.
3.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:
• Перейти по гиперссылке «Отказаться от рассылки» в рекламной рассылке по адресу электронной почты;
• На сайтах https://www.lusio.ru через Чат или Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона;
• Позвонить в колл-центр по номеру 8 800 551 66 30, указав ФИО и номер телефона. Обращаем внимание, что в колл-центре ведется аудиозапись разговоров.

4. Согласие/несогласие Пользователя/ Покупателя с Пользовательским соглашением о конфиденциальности:
4.1. Пользователь/ Покупатель вправе отказаться от подтверждения Соглашения, в случае если какое-либо условие является для Пользователя/ Покупателя неприемлемым.
4.2. Пользователь/ Покупатель подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что, проставляя «галочку» в поле «Принимаю пользовательское соглашение о конфиденциальности» данным действием подтверждает, что условия Пользовательского соглашения о конфиденциальности Пользователю / Покупателю полностью ясны, Пользователь/ Покупатель принимает данные условия безусловно и в полном объёме и дает свое согласие:
• с условиями Пользовательского соглашения о конфиденциальности без исключения;
• на обработку ООО «Прогресс» своих персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетнего ребенка, которому Участник является: отцом/ матерью /опекуном/ попечителем;
• на информационную рассылку;
• на рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки).

5. Изменение Пользовательского соглашения о конфиденциальности:
ООО «Прогресс» вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://www.lusio.ru в разделе «Служба поддержки», если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

6. Обратная связь с ООО «Прогресс», отзывы и предложения:
На сайте https://www.lusio.ru через форму обратной связи на  странице "Контакты", указав ФИО, номер телефона и текст сообщения.


Договор оферты

1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Интернет-магазина https://www.lusio.ru компании ООО «Прогресс» (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте https://www.lusio.ru Текст настоящего Договора- оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://www.lusio.ru
1.4. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
1.5. Клиент согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
1.6. Договор не может быть отозван.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является продажа Исполнителем материальных вещей в виде женской одежды и аксессуаров в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Оплата Услуг
3.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами на товар и услугами на доставку прописана на сайте https://www.lusio.ru
3.2. Стоимость товара на сайте https://www.lusio.ru может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3 Способы оплаты товара заказанного на сайте https://www.lusio.ru могут быть следующими: - он-лайн оплата через сайт, безналичный расчет по банковской карте, или оплатой наложенным платежом через почту России, а так же наличный расчет.

4. Интеллектуальная собственность
4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте https://www.lusio.ru являются собственностью Исполнителя.

5. Особые условия и ответственность сторон.
5.1. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте https://www.lusio.ru
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
6.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте https://www.lusio.ru в общедоступной форме.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров
7.1. Претензии Заказчика по качеству товара, возврату и обмену принемаются Исполнителем к рассмотрению по правилам указанным на стр. https://www.lusio.ru
7.2. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характеристики товаров, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с возвратом товаров, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

8. Прочие условия
8.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты Исполнителя
Наименование организации:
Общество с ограниченной ответственностью «Прогресс»
ИНН 7713800813
КПП 772201001
ОГРН 5147746454928
Юридический адрес:
111116, г.Москва, Энергетическая ул., д.16, корп. 1, помещение Ш
Генеральный директор Сафаров Амиг Абузар оглы
Телефон 8 (495) 133-62-11

10. Контактные данные
Телефон для связи:
+7 (495) 240-82-86 (доб. 403)
Физический адрес:
109382, г. Москва, Егорьевский проезд д. 2А., стр. 17
(с 9:00 до 18:00 в будние дни)